Domande frequenti

È un servizio che ti permette di creare una “guida” online personalizzata per i tuoi ospiti (hotel, B&B, affitti turistici, case vacanza). In un unico link trovano orari, regole della casa, Wi‑Fi, contatti, suggerimenti e tutto ciò che vuoi comunicare, senza fogli stampati o messaggi ripetuti.

Ti registri sul sito, inserisci i dati di fatturazione e completi il pagamento una tantum (20 €). Subito dopo accedi alla dashboard, imposti il nome della struttura, scegli l’URL della guida, carichi logo e colori e crei le tue pagine. Il link è subito pronto da condividere con gli ospiti.

Ospite.Smart prevede un pagamento una tantum: non ci sono abbonamenti mensili. Puoi pagare con carta (Stripe) o PayPal. Dopo il pagamento la guida resta tua e accessibile senza ulteriori costi. In fase di acquisto puoi usare eventuali codici sconto se ne hai uno.

Puoi creare pagine con titolo, icona e contenuto (testo formattato, elenchi, link). Ogni pagina può avere una versione in italiano, inglese e francese. Puoi anche allegare un documento (PDF o immagine, max 1 MB) per pagina. Inoltre personalizzi logo, colori, nome della struttura e contatti (email, telefono, sito, social).

Puoi creare fino a 10 pagine (sezioni) per struttura. Sono sufficienti per coprire le informazioni essenziali: benvenuto, Wi‑Fi, orari check‑in/out, regole della casa, contatti, cose da vedere, trasporti, emergenze, servizi extra, ecc. Puoi modificarle e riordinarle quando vuoi dalla dashboard.

Sì. La guida pubblica ha un selettore di lingua: puoi inserire i contenuti in italiano, inglese e francese. L’ospite sceglie la lingua che preferisce e visualizza le informazioni nella versione corretta.

Dopo aver creato la piattaforma ricevi un indirizzo univoco (es. ospitesmart.it/v/lamiastruttura). Puoi inviarlo via email, WhatsApp, SMS, inserirlo nei messaggi di benvenuto delle OTA o stamparlo come QR code. Gli ospiti aprono il link da smartphone o PC e consultano la guida quando serve.

No. Ospite.Smart è una guida digitale accessibile dal browser: gli ospiti cliccano sul link e la pagina si apre direttamente, senza dover scaricare nulla.

Sì, puoi aggiornare testi, immagini, documenti e colori quando vuoi dalla dashboard. Le modifiche sono immediate e non hanno costi aggiuntivi.

Puoi usare la pagina Contatti per inviarci un messaggio: ti rispondiamo il prima possibile. Per password dimenticata usa il link “Password dimenticata” nella pagina di accesso: riceverai un’email con il link per reimpostarla.